Acceptăm plata online cu cardul bancar (Visa, Mastercard, Maestro), plata ramburs la predarea coletului de către curier și plata prin transfer bancar.
În cât timp va ajunge comanda la mine?
Termenul standard de livrare este între 24 și 48 de ore lucrătoare din momentul confirmării comenzii, în funcție de localitatea de destinație.
Cum pot returna sau schimba un produs?
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a returna un produs. Tot ce trebuie să faci este să completezi formularul de retur din contul tău, iar noi vom trimite curierul să ridice pachetul.
Primesc garanție pentru produsele achiziționate?
Da, absolut toate produsele noastre beneficiază de o garanție legală de conformitate de 24 de luni, însoțită de certificatul de garanție inclus în colet.
Cum pot contacta echipa de suport tehnic?
Echipa noastră de asistență este disponibilă de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00, prin sistemul de live chat integrat în platformă sau pe e-mail la pentru.varstnici@gmail.com
